Комментарий к номеру +79164100263 от пользователя Евгения

Позвонил сначала якобы голосовой помощник ВТБ и сказал, что я подала заявку на смену своего телефона онлайн через личный кабинет. После чего переключил меня на оператора, который заученным текстом стала мне впаривать про то, что подана заявка на смену телефона. Я попросила повисеть на линии, пока пробивала телефон. Она бросила трубку.
телефон в втб можно сменить только при визите в отделение банка/!